Công việc của chúng tôi kết nối việc học ngôn ngữ, lắng nghe cộng đồng và tri thức công khai hữu ích. Một số dự án giúp mọi người luyện hội thoại. Những dự án khác mời mọi người chia sẻ trải nghiệm sống hoặc cùng tìm hiểu một vấn đề.
Trong các hoạt động này, chúng tôi lắng nghe bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ khác, chú ý đến văn hóa địa phương và những cách tham gia khác nhau.
Ngôn ngữ và kết nối
Học ngôn ngữ có thể giúp giao tiếp hằng ngày thoải mái hơn và mở ra cơ hội kết nối. Chúng tôi phát triển tài liệu thiết thực hỗ trợ nghe, nói và hiểu trong tình huống thực tế.
Tài liệu Chinese as a Second Language (tiếng Trung như ngôn ngữ thứ hai, CSL) gồm hoạt động hội thoại, luyện phát âm, mẫu câu hữu ích và nội dung người học có thể xem lại theo nhịp độ riêng.
Lắng nghe và học hỏi trong cộng đồng
Mọi người có hiểu biết về nhà ở, khu phố, nơi làm việc và những dịch vụ mình sử dụng. Các buổi lắng nghe tạo không gian đưa hiểu biết ấy vào cuộc đối thoại chung.
Chúng tôi dùng câu hỏi rõ ràng và cách điều phối chu đáo để hỗ trợ mọi người đóng góp. Tùy dự án, việc tham gia có thể gồm thảo luận, trả lời bằng văn bản hoặc cách chia sẻ khác. Chúng tôi chú ý đến cả khác biệt lẫn những điểm chung.
Khám phá dự án nắng nóng cực đoan
Góp phần định hình các cuộc đối thoại sắp tới
Tri thức chung và tài liệu công khai
Giá trị của dự án có thể tiếp tục sau khi lớp học hoặc buổi đối thoại kết thúc. Báo cáo, hướng dẫn, công cụ học tập và các tài liệu công khai khác giúp mọi người xem lại nội dung và chia sẻ với người khác.
Chúng tôi hướng tới tài liệu dễ hiểu, hữu ích và rõ nguồn thông tin. Hình thức tương tác giúp người đọc tìm hiểu sâu hơn; bản tóm tắt dễ đọc và tài liệu tải xuống hỗ trợ những cách học khác.
Từ một câu hỏi đến điều hữu ích
Bắt đầu bằng mục đích. Xác định câu hỏi, những người quan tâm và điều người tham gia có thể mong đợi.
Tạo không gian đóng góp. Cân nhắc ngôn ngữ, văn hóa, khả năng tiếp cận, thời gian và những cách giao tiếp khác nhau.
Lắng nghe và xem xét kỹ lưỡng. Chú ý đến điều mọi người chia sẻ, làm rõ ý nghĩa, giữ lại những khác biệt và điều chưa chắc chắn.
Chia sẻ và tiếp tục học hỏi. Xây dựng tài liệu công khai phù hợp, mời đặt câu hỏi và xác định vấn đề đáng tiếp tục trao đổi.
Lắng nghe có thể và không thể cho biết điều gì
Đối thoại có thể cho thấy những trải nghiệm, câu hỏi và khả năng đáng quan tâm. Những phát hiện mô tả người tham gia và bối cảnh cụ thể. Không nên mặc nhiên xem đó là quan điểm của toàn bộ khu phố hay cộng đồng sử dụng một ngôn ngữ.
Chúng tôi phân biệt lời kể cá nhân, thông tin từ nguồn khác và cách diễn giải của mình. Tài liệu từng dự án giải thích phương pháp và giới hạn riêng.
Bạn có câu hỏi đáng để cùng tìm hiểu?
Hãy cho chúng tôi biết về cộng đồng, vấn đề và bước tiếp theo mà bạn thấy hữu ích.